Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы о выборе оборудования, гарантии, доставке и настройке.

Для квартиры до 80 м² хватит двухдиапазонного роутера Wi-Fi 6. Если комнат много или стены бетонные, лучше взять mesh-систему из двух-трёх модулей — сеть будет одной, без обрывов при переходе между комнатами.

MikroTik работает на RouterOS: там есть балансировка нескольких провайдеров, VPN, VLAN, гостевые сети и тонкая настройка firewall. Это оборудование для офиса и продвинутой домашней сети. Если нужна просто стабильная Wi-Fi сеть без настройки — удобнее Keenetic или TP-Link.

Сначала проверяем уровень сигнала и оператора. Обычно помогает 4G-роутер с внешней направленной антенной на крыше. Если сигнала нет совсем — подойдёт спутниковый интернет. Приезжайте или напишите в WhatsApp — подскажем по вашему адресу.

Да, роутеры из каталога работают с SIM-картами всех операторов Кыргызстана. Перед покупкой уточните у нас модель: для некоторых диапазонов нужна поддержка определённых LTE-частот.

На всё оборудование действует гарантия производителя — обычно 12 месяцев. Если устройство неисправно, примем его в магазине в ЦУМе и поможем с обращением по гарантии.

Самовывоз из магазина в ЦУМе в день заказа, если товар в наличии. Доставка по Бишкеку — в день заказа или на следующий день, в регионы Кыргызстана — транспортными компаниями от 1 до 3 дней.

Да, выставляем счёт для организаций и готовим закрывающие документы. Напишите реквизиты компании и список оборудования — подготовим счёт и коммерческое предложение.

Да. Настроим роутер перед выдачей: подключение к провайдеру, Wi-Fi, гостевую сеть. Для офисов на MikroTik — схема сети, VLAN, VPN между филиалами и удалённый доступ.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите нас о совместимости, покрытии Wi-Fi или сигнале 4G — ответим и подберём оборудование.